Conditions Générales de Vente - Billetterie en ligne : Tout public

Conditions Générales de Vente – Billetterie en ligne

  1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de billets effectuées en ligne via notre plateforme. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

  2. Achat des billets Les billets sont vendus exclusivement en ligne. L’acheteur est seul responsable des informations fournies lors de sa commande, notamment l’adresse email utilisée pour la réception des billets.

  3. Caractère ferme et définitif de la vente Toute commande de billet est ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera effectué après validation de l’achat, quel qu’en soit le motif (erreur de date, indisponibilité, empêchement personnel, etc.).

  4. Absence de modification ou d’échange Les billets ne sont ni échangeables, ni modifiables après leur achat. Aucune modification de date, d’horaire ou de prestation ne pourra être acceptée.

  5. Vérification des informations avant validation Avant de procéder au paiement, il appartient à l’acheteur de vérifier attentivement l’ensemble des informations de sa commande, et notamment :

la date l’horaire le type de billet

Aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas d’erreur de sélection.

  1. Responsabilité de l’acheteur L’acheteur reconnaît être pleinement informé que toute erreur lors de la réservation (date, créneau, quantité, etc.) relève de sa seule responsabilité.

  2. Accès et validité du billet Le billet est valable uniquement pour la date et le créneau sélectionnés lors de l’achat. Il devra être présenté le jour de l’événement (format numérique ou imprimé).

  3. Acceptation des CGV En validant son achat, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.